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La Confianza como Base del negocio en Internet
Diversal cumple un año con el sello de Confianza On-Line.
En el mundo del ecommerce, la diferencia entre unas tiendas y otras la marca la confianza del consumidor hacia nuestra marca. Para ser una buena marca que consiga vender productos es necesario que los potenciales clientes sepan de antemano que se puede confiar en la empresa, que los posibles problemas que puedan surgir a la hora de comprar se resuelvan de manera efectiva y rápida. Estos valores no se adquieren por lo bien que este diseñada una página, las explicaciones extensas de sus productos ni la cantidad de seguidores en las redes sociales. Cada vez más nuestra experiencia nos deja claro que lo que más valora el cliente es que se le hable con transparencia, que el trato sea educado y atento y que la disponibilidad para resolver dudas sea inmediata.
